特定商取引法表示
- 販売主
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- 所在地
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福岡市博多区吉塚2-7-26
- 電話番号
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092-215-3729
- FAX
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092-215-3729
- メールアドレス
- 販売責任者
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竹内 美穂
- 商品代金以外の必要料金
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■送料
詳細は、こちらをご覧ください。
http://www.outdoor-campstove.com/help
○レターパック(プラス)全国一律520円(A4サイズ、重さ4kgまで)
○レターパック(ライト)全国一律370円(A4サイズ、厚さ3cm、重さ4kgまで)
○クリックポスト全国一律198円(A4サイズ、厚さ3cm、重さ1kgまで)
*小さなものはレターパック、クリックポストをご利用できます。
その際の日時指定は出来ませんのであらかじめご了承ください。
また、追跡はできますが万一の事故や紛失などの場合補償がありません。
予めご了承の上、ご注文ください。
レターパック、クリックポストをご希望の場合は、ご注文メール備考らんにて
お知らせください。後ほど、送料を訂正してご連絡いたします。
●レターパック、定形外での発送方法を対応できる商品はそれぞれの商品ページに案内しています。
またレターパック、定形外での発送は、紛失や破損などによる補償がありませんのでご了承ください。
■お振込み、お支払にかかる通常のお振込手数料
*以上は、恐れ入りますがお客様ご負担とさせていただいております。
■大型商品等は、別途お見積もりさせていただきます。
*特に表記の無い限り、消費税、基本梱包料は商品代金に含まれております。
- 商品代金の支払い時期
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●1週間以内にご入金の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払が遅れる場合は、事前にご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 注文方法
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●当店ホームページのショッピングカートよりご注文ください。
●FAXでもお受けいたします。
●携帯サイトからもご注文できます。
●ご注文、お問い合わせはすべてメールにてご対応させていただいております。
■お電話でのご注文、お問い合わせ等は一切お受け致しておりませんのでご了承下さい。
- 商品引渡時期
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●発送は、ご入金確認後翌日~4日前後が目安となります。
お届けご希望日や時間帯があれば、ご注文の際にご指定日時をお申し付け下さい。
その場合、ご入金日より3営業日以上の日付をご指定ください。
(土日ご注文の場合など、状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。)
特にお急ぎの場合は、メールやご注文時の備考欄にてご相談ください。
商品の発送はご入金確認後となります。
●福岡からの発送→到着目安【佐川急便】
福岡→九州圏内 /発送日のほぼ翌日
福岡→沖縄 /発送日からほぼ2日~3日後 〈離島は別途ご連絡)
福岡→中国、四国、関西、中部、関東 /発送日からほぼ2日後
福岡→信越、東北、北海道 /発送日からほぼ3日~4日後
上記は目安ですので、年末年始など配送状況などにより
多少到着日数に誤差が生じる場合がございますのでご了承下さい。
- お支払い方法
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銀行振込, クレジットカード払い
- 返品・交換について
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●商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合は商品到着後3日以内に、
お名前とご注文内容の注文番号を明記の上、メールにてご連絡ください。
この期間以降の返品交換等はいかなる理由がございましてもお受けいたしかねます。
到着から3日以上経過した商品は返品、交換のご対応ができませんのでご注意ください。
●到着後1週間以内に必ず使用して、各部点検してください。
輸送時の事故も考えられますので破損、亀裂、穴、溶接部からの微細なエアー漏れなど点検してください。
未使用品でも長期経過商品なので必ず使用点検してください。
到着後3日以降に発生した不良についてはいかなる不良もお受けできませんのでご了承ください。
●ランタンやバーナー類の点火テストはしておりませんので未使用の物でも点火不良によるキャンセルや返品お受けしておりません。
(ご注文は慎重にお願いいたします。)
●ストーブ替芯の箱に記載されている適応品番は、メーカーによって正常な新品ストーブの機種ごとに
使用実証をされてるもので全てのヴィンテージストーブに対応できるものではありません。
●ストーブ替芯につきまして
ヴィンテージストーブなどは一部部品交換など行い変更されていたり、
変質灯油使用、経年劣化による膨張収縮やタールの付着その他あらゆる
原因により取り付けられない場合や取り付け後の不具合もありますことから、
ヴィンテージストーブは、こちらでは原因を特定できませんので、ストーブ替え芯
交換後不具合がありましても、ストーブの故障についての保証や替芯の可動不具合がありましても返品はお受けいたしません。
新品ストーブではない限り、デットストックであっても保管方法の実証もできませんので、
替え芯取り付け時の不具合による、返品や返金の対応は出来ませんのでご了承の上ご購入ください。
●ご注文完了発送後は、キャンセルできませんのでご了承ください。
(当店不良品の場合を除く)
●商品が不良品(点火不良を除く)輸送中の破損、ご注文商品と違う場合等は、商品到着から3日以内にご連絡ください。
(3日以内にご連絡がない場合は、ご対応できかねます)
代替品の発送又は、ご返品の対応をさせていただきます。
この場合の送料・手数料は当店全額負担とさせていただきます。
商品到着後3日以上経過した商品やセール品の返品交換はお受けできません。
●ご注文完了(ご入金後)お客様都合によるキャンセルにつきましては、
ご返金にかかる振込料、往復の実費送料、準備諸経費、(クレジット決済の場合の手数料除く)
などを差し引かせていただきます。(カード決済手数料は店舗負担)
(佐川急便送料は一般通常料金となります。)
http://www.post.japanpost.jp/cgi-simulator/youpack.php
●クレジットカード払いをご利用の場合のキャンセル
商品の売上データは、当社から商品を出荷した翌日にクレジットカード会社へ送信します。
クレジットカード会社の締切日以降に返品の確認がとれた場合は、代金がいったん引き落とされることがございます。
その際は、あらためてクレジットカード会社または当店から返金いたします。
締切日や返金日については各クレジットカード会社へお問合わせください。
●代引き商品の受取拒否は、お客様都合によるキャンセルですので
往復の実費送料と代引き手数料(代金引換にかかわらず発送時に発生します)諸経費などをご請求いたします。
その際の紛争につきましては当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的処置を取らせて頂きます。
審理日には裁判所までの交通費をご負担の上出頭をお願いします。
ほかには、回収までにかかった費用(訴訟費用・弁護士費用を含む)。
●代引き商品の受取拒否(無視)は、不法行為による損害賠償請求ができることになっています。
その際の紛争につきましては当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的処置を取らせて頂きます。
審理日には裁判所までの交通費をご負担の上出頭をお願いします。
ほかには、回収までにかかった費用(訴訟費用・弁護士費用を含む)。
●アンティーク商品につきましては、年代からくる汚れ・キズ等はご注文頂いた時点で承諾されているものとさせていただきます。
例えば、ステンレス製品など通常使用の際のスクラッチ等は当然ありますので、気になるダメージ以外は細かく表記していません。
お客様によっては、気になる場合があるかもしれませんが、当店では感性の違いによる返品交換はお受けできません。
神経質な方はご注文をお控えください。
●アクセサリーやステンレス製品、カトラリー、トング、テキスタイル、かご類他などは、パソコンモニター機種によって、
また撮影機器照明や光の角度によっては、微妙に実際の色とは違って見える場合がありますので、
それによる返品交換はお受けできません。ご注文前にお問合せ、ご確認ください。
●当店の輸入調理機器や器具、食器関連はは装飾品で輸入しておりますのでご了承ください。
- 資格・免許
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福岡県公安委員会公認古物商免許 第901040810068号
- プライバシーポリシー
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プライバシーポリシー
old and Tools(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス
(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下の
とおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情
報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により
特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号
などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)、購入履歴やその情報を指
します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行
口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する
情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といい
ます。)などから収集することがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
当社サービスの提供・運営のためユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うこ
とを含む)ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する
他のサービスの案内のメールを送付するためメンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連
絡のため利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザ
ーの特定をし,ご利用をお断りするためユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用
状況の閲覧を行っていただくため有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため上記
の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目
的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通
知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報
を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難
であるとき公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,
本人の同意を得ることが困難であるとき国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者
が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得る
ことにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき予め次の事項を告知あるいは公表し,
かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき利用目的に第三者への提供を含むこと第三者に提
供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとし
ます。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合個人情報を特定の者との間
で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利
用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名
または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(個人情報の開示)
当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。
ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこ
ともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示
に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則と
して開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きに
より,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求す
ることができます。
当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞
なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは
遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不
正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利
用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人
情報の利用停止等を行います。
当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をし
たときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な
場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,
この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知す
ることなく,変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したと
きから効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
住所:福岡県福岡市博多区吉塚2-7-26
社名:old and tools
Eメールアドレス:info@coco-varie.com
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●ご注文後、自動返信メールが届きますが、後ほど当店より本受付
確認メールをお送り致します。メールやFAXでの直接注文などがあり、
HPカートご注文分と重複したりする場合や、送料が違ったりする場合がございますので、先にご入金されることはご遠慮下さい。
その本受付メールをもってご注文を確定させていただきます。
必ず本受付メールをご確認ください。(もし届かない場合は再度ご連絡ください)
●初めてご利用の方の代引きでのお支払いはできませんのでご了承ください。
●大型商品など(送料込み価格以外)は送料が別途お見積もりですので、自動返信メールとは違います。
必ず本受付メールをご確認後、お支払ください。
●10万円を超えるお買い上げの場合及び代金引換のお支払はできませんのでご了承下さい。
●大きな商品などは、リサイクルのダンボール箱を使用させていただく場合がございますのでご了承ください。
●お取り置きに付きましては、基本的にはしておりません。
何らかの事情がある場合は、1週間程度お取り置きいたしますので前もってご相談ください。
●メールやTEL、FAXからもご注文をお受けしておりますので、
ご注文時にカートにてご購入出来ましても、ご希望に添えない場合もございますので、どうぞご了承くださいませ。
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*仕入れや買付けまたは、その他の諸事情等で急にお休みすることもありますのでご了承ください。