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販売主
福岡市博多区吉塚2-7-26
電話番号: 092-215-3729
FAX: 092-215-3729
info@outdoor-campstove.com
販売責任者 竹内　美穂
商品代金以外の必要料金 ■送料
詳細は、こちらをご覧ください。
http://www.outdoor-campstove.com/help

○レターパック(プラス）全国一律520円(A4サイズ、重さ4kgまで）
○レターパック(ライト）全国一律370円(A4サイズ、厚さ3cm、重さ4kgまで）
○クリックポスト　全国一律188円（A4サイズ、厚さ3cm、重さ1kgまで）

*小さなものはレターパック、クリックポストをご利用できます。
その際の日時指定は出来ませんのであらかじめご了承ください。

また、追跡はできますが万一の事故や紛失などの場合補償がありません。
予めご了承の上、ご注文ください。
レターパック、クリックポストをご希望の場合は、ご注文メール備考らんにて
お知らせください。後ほど、送料を訂正してご連絡いたします。

●レターパック、定形外での発送方法を対応できる商品はそれぞれの商品ページに案内しています。
またレターパック、定形外での発送は、紛失や破損などによる補償がありませんのでご了承ください。

■お振込み、お支払にかかる通常のお振込手数料

*以上は、恐れ入りますがお客様ご負担とさせていただいております。

■大型商品等は、別途お見積もりさせていただきます。

*特に表記の無い限り、消費税、基本梱包料は商品代金に含まれております。
商品代金の支払い時期 ●1週間以内にご入金の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払が遅れる場合は、事前にご連絡いただきます様お願い申し上げます。
注文方法 ●当店ホームページのショッピングカートよりご注文ください。
●ＦＡＸでもお受けいたします。
●携帯サイトからもご注文できます。
●ご注文、お問い合わせはすべてメールにてご対応させていただいております。
■お電話でのご注文、お問い合わせ等は一切お受け致しておりませんのでご了承下さい。
商品引渡時期 ●発送は、ご入金確認後翌日～4日前後が目安となります。
お届けご希望日や時間帯があれば、ご注文の際にご指定日時をお申し付け下さい。
その場合、ご入金日より3営業日以上の日付をご指定ください。
（土日ご注文の場合など、状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。）
特にお急ぎの場合は、メールやご注文時の備考欄にてご相談ください。
商品の発送は、ご入金確認後となります。

●福岡からの発送→到着目安

福岡→九州圏内 /発送日のほぼ翌日
福岡→沖縄 /発送日からほぼ2日～3日後　〈離島は別途ご連絡）
福岡→中国、四国、関西、中部、関東 /発送日からほぼ2日後　
福岡→信越、東北、北海道 /発送日からほぼ3日～4日後

上記は目安ですので、年末年始など配送状況などにより
多少到着日数に誤差が生じる場合がございますのでご了承下さい。
お支払い方法 銀行振込, クレジットカード払い
返品・交換について ●商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合は商品到着後3日以内に、
お名前とご注文内容の注文番号を明記の上、メールにてご連絡ください。
この期間以降の返品交換等はいかなる理由がございましてもお受けいたしかねます。
到着から3日以上経過した商品は返品、交換のご対応ができませんのでご注意ください。

●到着後１週間以内に必ず使用して、各部点検してください。
輸送時の事故も考えられますので破損、亀裂、穴、溶接部からの微細なエアー漏れなど点検してください。
未使用品でも長期経過商品なので必ず使用点検してください。
到着後3日以降に発生した不良についてはいかなる不良もお受けできませんのでご了承ください。

●ランタンやバーナー類の点火テストはしておりませんので未使用の物でも点火不良によるキャンセルや返品お受けしておりません。
（ご注文は慎重にお願いいたします。）

●ストーブ替芯の箱に記載されている適応品番は、メーカーによって正常な新品ストーブの機種ごとに
使用実証をされてるもので全てのヴィンテージストーブに対応できるものではありません。

●ストーブ替芯につきまして
ヴィンテージストーブなどは一部部品交換など行い変更されていたり、
変質灯油使用、経年劣化による膨張収縮やタールの付着その他あらゆる
原因により取り付けられない場合や取り付け後の不具合もありますことから、
ヴィンテージストーブは、こちらでは原因を特定できませんので、ストーブ替え芯
交換後不具合がありましても、ストーブの故障についての保証や替芯の可動不具合がありましても返品はお受けいたしません。

新品ストーブではない限り、デットストックであっても保管方法の実証もできませんので、
替え芯取り付け時の不具合による、返品や返金の対応は出来ませんのでご了承の上ご購入ください。

●ご注文完了発送後は、キャンセルできませんのでご了承ください。
（当店不良品の場合を除く）

●商品が不良品（点火不良を除く）輸送中の破損、ご注文商品と違う場合等は、商品到着から3日以内にご連絡ください。
（3日以内にご連絡がない場合は、ご対応できかねます）
代替品の発送又は、ご返品の対応をさせていただきます。
この場合の送料・手数料は当店全額負担とさせていただきます。
商品到着後3日以上経過した商品やセール品の返品交換はお受けできません。

●ご注文完了（ご入金後）お客様都合によるキャンセルにつきましては、
ご返金にかかる振込料、往復の実費送料、準備諸経費、（クレジット決済の場合の手数料除く）
などを差し引かせていただきます。(カード決済手数料は店舗負担)
（佐川急便送料は一般通常料金となります。）
http://www.post.japanpost.jp/cgi-simulator/youpack.php

●クレジットカード払いをご利用の場合のキャンセル
商品の売上データは、当社から商品を出荷した翌日にクレジットカード会社へ送信します。
クレジットカード会社の締切日以降に返品の確認がとれた場合は、代金がいったん引き落とされることがございます。
その際は、あらためてクレジットカード会社または当店から返金いたします。
締切日や返金日については各クレジットカード会社へお問合わせください。

●代引き商品の受取拒否は、お客様都合によるキャンセルですので
往復の実費送料と代引き手数料（代金引換にかかわらず発送時に発生します）諸経費などをご請求いたします。
その際の紛争につきましては当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的処置を取らせて頂きます。
審理日には裁判所までの交通費をご負担の上出頭をお願いします。
ほかには、回収までにかかった費用（訴訟費用・弁護士費用を含む）。

●代引き商品の受取拒否（無視）は、不法行為による損害賠償請求ができることになっています。
その際の紛争につきましては当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的処置を取らせて頂きます。
審理日には裁判所までの交通費をご負担の上出頭をお願いします。
ほかには、回収までにかかった費用（訴訟費用・弁護士費用を含む）。

●アンティーク商品につきましては、年代からくる汚れ・キズ等はご注文頂いた時点で承諾されているものとさせていただきます。
例えば、ステンレス製品など通常使用の際のスクラッチ等は当然ありますので、気になるダメージ以外は細かく表記していません。
お客様によっては、気になる場合があるかもしれませんが、当店では感性の違いによる返品交換はお受けできません。
神経質な方はご注文をお控えください。

●アクセサリーやステンレス製品、カトラリー、トング、テキスタイル、かご類他などは、パソコンモニター機種によって、
また撮影機器照明や光の角度によっては、微妙に実際の色とは違って見える場合がありますので、
それによる返品交換はお受けできません。ご注文前にお問合せ、ご確認ください。

●当店の輸入調理機器や器具、食器関連はは装飾品で輸入しておりますのでご了承ください。
資格・免許 福岡県公安委員会公認古物商免許　　第901040810068号
●ご注文後、自動返信メールが届きますが、後ほど当店より本受付
確認メールをお送り致します。メールやFAXでの直接注文などがあり、
ＨＰカートご注文分と重複したりする場合や、送料が違ったりする場合がございますので、先にご入金されることはご遠慮下さい。
その本受付メールをもってご注文を確定させていただきます。
必ず本受付メールをご確認ください。（もし届かない場合は再度ご連絡ください）

●初めてご利用の方の代引きでのお支払いはできませんのでご了承ください。

●大型商品など（送料込み価格以外）は送料が別途お見積もりですので、自動返信メールとは違います。
必ず本受付メールをご確認後、お支払ください。

●１０万円を超えるお買い上げの場合及び代金引換のお支払はできませんのでご了承下さい。

●大きな商品などは、リサイクルのダンボール箱を使用させていただく場合がございますのでご了承ください。

●お取り置きに付きましては、基本的にはしておりません。　
何らかの事情がある場合は、1週間程度お取り置きいたしますので前もってご相談ください。

●メールやTEL、FAXからもご注文をお受けしておりますので、
ご注文時にカートにてご購入出来ましても、ご希望に添えない場合もございますので、どうぞご了承くださいませ。
必ず受注確認本メールをご確認の上、特にお振込の場合は先にお支払いいただきませんよう重ねてお願い致します。

＊仕入れや買付けまたは、その他の諸事情等で急にお休みすることもありますのでご了承ください。